
הגישה הרזה בשיווק
מילון יסודות בשיווק
3 דקות קריאה
נראה איך כל מה שאנחנו חושבים לעשות קדימה,
מבוסס על השערה מסויימת שיש לנו.
ושאם נכניס את ההשערות האלו לתבנית מדעית,
של הוכחה או הפרכה -
תקדם בצורה הכי מהירה, הכי יעילה, והכי זולה.
תוכן עיניינים
ניתן ללחוץ על הכותרות לניווט מהיר בעמוד.
-
הקדמה
-
הגישה הרזה בשיווק
-
דוגמא לקבלת החלטות על בסיס הגישה הרזה
הקדמה
הגישה הרזה היא גישה נפוצה בתחומים רבים,
מוכרת מאד בתחום של פרסום ממומן,
ובתחום של פיתוח מוצר בסטארט אפים טכנולוגיים.
הגישה הרזה בעצם אומרת שכל מה שאנחנו חושבים לעשות קדימה,
מבוסס על השערה מסויימת שיש לנו.
ואם נכניס את ההשערות האלו לתבנית מדעית,
של הוכחה או הפרכה -
נתקדם בצורה הכי מהירה, הכי יעילה, והכי זולה.
הגישה הרזה בשיווק
בפועל,
נגיד שסיימנו עכשיו את תוכנית השיווק שלנו,
ומכאן - מתחילים לגזור אותה לתוכנית פעולה.
סבירות גבוהה שיש רעיונות שעלו לנו,
למשל פוטנציאל של ערוץ שיווק מסויים,
שכרגע אין לנו,
והחלטנו שנקים.
בנוסף,
פרסום ממומן בעוד שני ערוצי שיווק אחרים,
ו - שינוי משמעותי באתר.
__
לפני שנתחיל,
אנחנו נרצה לסדר את המשימות האלה בסדר הכי יעיל שיש,
גם מבחינת ביצוע,
אבל כאן הכוונה היא לסדר שיאפשר לנו לגלות את נכונות ההשערות שלנו באופן שיצמצם פעילות מיותרת.
נגיד שיועץ המשכנתה (מהכתבות הקודמות בסדרה) משער,
שאם הוא ימיר את כל כתבות התוכן באתר שלו לסרטוני הסבר באנימציה,
ויתחיל לשווק את אותן כתבות תוכן גם ביוטיוב,
יגיעו לידים יותר איכותיים.
אז הוא יכול לעשות את זה על 10 כתבות התוכן שיש לו כרגע,
אבל - אם הוא יעשה את זה רק על אחת, או שתיים,
הוא יוכל לגלות הרבה יותר מוקדם האם ההשערה שלו נכונה או לא.
בנוסף,
במידה וטקטיקת השיווק הזו תביא הצלחה,
והוא יחליט להתקדם להמרת שאר הכתבות לסרטונים -
בעזרת ניתוח נתוני השימוש והשיווק של 2 הסרטונים הראשונים,
רוב הסיכויים שהוא ידע לעשות את אותם 8 נוספים בצורה נכונה יותר מבחינה שיווקית.
ואם בשמונה האלו הוא גם ימשיך בגישה הרזה,
עולה עוד יותר הסבירות שביצועי השיווק ישתפרו.
זהו,
ככה פשוט.
________
ניהול של הגישה הרזה מתבצע במתודולוגיה הבאה -
אנחנו מעלים השערה
ואז אנחנו רושמים מה יוכיח אותה, במספרים
ומה יפריך אותה, גם כן במספרים
לאחר מכן,
נרשום איך בדיוק אנחנו הולכים לבדוק את אותה השערה,
כך שתוצאות הבדיקה בהכרח יוכיחו או יפריכו את ההשערה.
במידה וההשערה תוכח - נרשום מה נעשה,
במידה והיא תופרך - גם כן נרשום מה נעשה
זה יכול להיראות מסובך,
אבל זה בעצם הופך את הכל לפשוט,
ועוזר לנו להביא את הערך שלנו לשוק לפי הצרכים של השוק,
ולא לפי ההשערות שלנו לגבי אותם צרכים,
זה היופי הכי גדול בגישה - כולם מרוויחים ממנה.
דוגמא לקבלת החלטות על בסיס הגישה הרזה
ניקח לדוגמא את הבעלים של המשתלה מהכתבות הקודמות,
ונגיד שיש לו את ההשערה הבא:
שבית הקפה בו יש נקודת איסוף ללקוחות שלו -
מהווה מקור טראפיק משמעותי של יוזרים שמבצעים רכישה.
ולכן,
הוא רוצה להתחיל לפרוס עוד נקודות איסוף בבתי קפה נוספים ברחבי הארץ.
כדי להיות בטוח,
הוא רשם איך ינהל זאת בגישה הרזה בשיווק:
ניקח את השלט עם הקוד QR שיש לנו בבית הקפה בכרמי יוסף,
ונחליף אותו בשלט עם קוד QR מקודד - utm - כך שנוכל לראות מה עשה הטראפיק שהגיע משם.
במידה ונראה שבחודש הבא הגיעו מאותו קוד 10 משתמשים שביצעו רכישה,
ניצור שיתוף פעולה זהה עם בית קפה נוסף,
ונרחיב בהתאמה את האיזור הגיאוגרפי אליו מגיע הפרסום הממומן.
עם בית הקפה הנוסף נעשה את אותה בדיקה,
גם על חודש,
עם קוד QR מקודד ב utm שונה,
ובמידה ויגיעו גם משם 10 משתמשים שבצעו רכישה -
נרחיב לעוד 3 בתי קפה.
ונרחיב בהתאמה את האיזור הגיאוגרפי אליו מגיע הפרסום הממומן.
זהו.