משפכי שיווק

משפכי שיווק,
זה בעצם שזירה של ערוצי שיווק שונים,
גם אם בחלק מהם משתמשים כמה פעמים לאורך משפך מסויים.

תמיד יהיה משפך שיווק,
כמו במסר שיווקי - אם לא נגדיר אותו, הוא יהיה גם ככה,
אם נגדיר אותו - הוא יכול לעזור לנו.

משפך שיווקי יכול להיות קצר בזמן,
ובשני ערוצי שיווק בלבד,

 

ויכול להיות גם של שנים,
עם עשרות ערוצי שיווק.

יכולים להיות כמה משפכי שיווק שמובילים לאותה מטרה,
ויכול להיות משפך שיווק אחד שמוביל למספר מטרות.

יכול להיות שהמטרה הראשונה היא עיקר הערך,
ויכול להיות שכל השגת מטרה מקדמת למטרה בעלת ערך גבוה יותר.

היופי במשפך השיווק זה שהוא עושה שימוש מיטבי בכל ערוצי השיווק של העסק.
בין אם על ידי שני ערוצי שיווק בלבד, בחמישה, או ביותר.

כך או כך,
תמיד יש מיקס של ערוצי שיווק,
כל אחד מהם מתפקד כערוץ לשלב אחר בבשלות של קהל היעד,
או כערוץ למספר שלבים.

 

נחשוב על זה כך - 

כולנו נמצאים תמיד במספר משפכי שיווק,
יש לנו התלבטויות על רכישה של דברים מסויימים,
ואנחנו "מבשילים",
יכול להיות שבהמשך נפגוש משהו שיקרב אותנו לסוף המשפך.

ויכול להיות שהמוצר לא פוגש אותנו עם מסרים שיווקיים שמציגים מענה מלא,

או שהיה משהו שהפריע לנו בדרך,
או שבכלל משהו אישי השתנה אצלנו,
ואז מתישהו נצא מהמשפך.

______________

 

משפך שיווקי הוא לאו דווקא מדוייק,
קהל היעד יכול להשתלב בשלב מתקדם במשפך,
ויכול לדלג על שלבים.

נחשוב על זה כמו על כמה יובלים שזורמים לאגם.
אבני הדרך של קהל היעד שלנו הם אזורי יבשים באותם יובלים,
והמוצר שלנו פוגש את השוק באותם איזורים יבשים,
ומציע להם טרמפ לאגם - המענה.
 

לאורך הטרמפ מתפתחת שיחה בה קהל היעד מחליט אם האגם הוא אכן המקום אליו הם רוצים להגיע.

יש את ה AIDA Model שממחיש את זה מזווית נוספת.
מודעות,
עניין,
רצון,
פעולה.
 

……..
 

ישנם משפכי שיווק מהונדסים עד הסוף,
אבל לרוב יש תנועה טבעית שלא ניתן להנדס לגמרי,
מאד תלוי בערוצי השיווק הקיימים, באופי השירותים של העסק, ועוד.

______________

 

יש כל מיני כללי אצבע שלאו דווקא נכונים,
אבל במקרים רבים זה מה שנראה:

1.ככל שהמוצר יקר יותר,
המשפך עשוי להיות ארוך יותר,
לאו דווקא בזמן,
יכול להיות גם מבחינת כמות השלבים שיש לעבור.

 

2.. ככל שהמוצר פוגש את השוק בנקודת בשלות גבוהה יותר,
המשפך מתקצר.

 

3. ככל שהמוצר מדוייק יותר לצורך,
וככל שהצורך חזק יותר - המשפך מתקצר.

 

נחשוב על מישהו עם הצפה באסלה שמחפש אינסטלטור,
לעומת מישהו שחושב לרכוש דירה בירוחם.

לשניהם משפכי שיווק שונים בכל פרמטר - משך המשפך, קצב ההבשלה, ומספר ערוצי השיווק במשפך.